جهت سفارش و تملک آثار هنری ارائه شده در سایت، دریافت اطلاعات تکمیلی در خصوص هر یک از آثار ، مشاوره فنی و تخصصی با هنرمندان استودیو رف و یا دریافت پاسخ سایر سؤالات خود می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید. استودیو رف در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهد بود 

ارسال ایمیل

    راه‌های ارتباطی

    سوالات متداول

    آیا نسخه چاپی شناسنامه اثر هم همراه اثر تحویل داده می شود؟

    بله. نسخه اصل شناسنامه اثر با امضاء هنرمند خالق اثر تحویل خریدار می شود. 

    آیا امکان ارسال اثر برای شخص دیگری به عنوان هدیه وجود دارد؟

    بله شما می توانید با انجام هماهنگی با بخش فروش محصول خریداری شده را به عنوان هدیه به آدرس دیگران ارسال نمائید. 

    آیا امکان خرید کارت هدیه برای دیگران وجود دارد؟

    بله شما می توانید پس از خرید کارت هدیه ، ضمن تماس و هماهنگی با بخش فروش کارت هدیه را برای دیگران ارسال کنید. 

    تأئید سفارشات چقدر طول می کشد؟

    کلیه سفارشات در همان روز ثبت سفارش، بررسی و نتیجه به مشتریان اعلام می شود. لیکن با توجه به تک نسخه بودن اکثر آثار و امکان ثبت همزمان چند سفارش، اولویت خرید بر مبنای زمان ثبت سفارش و دریافت رسید واریز مبلغ اثر می باشد. 

    آیا در آثاری مانند چراغهای دکوراتیو امکان سفارشی سازی اثر وجود دارد؟

    با توجه به اینکه چراغهای دکوراتیو جزو آثار هنری تک نسخه می باشد، انتخاب فرم ، رنگ و ابعاد شید بر مبنای نظر هنرمند صورت پذیرفته و در شناسنامه اثر ثبت شده است. در موارد خاص و درصورت تأئید و صلاحدید هنرمند امکان تغییر در شید آثار وجود دارد . این اقدام هزینه های خاص خود را در بر خواهد داشت.